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Coronavirus-Situation (Stand 26.05.20) 

Durch die derzeitige Lage und teilweise auch Einreisesperren in unseren Zielgebieten führen wir momentan keine Reisen bis Ende Juni durch.

Nicht nur die Gewährleistung der Sicherheit und Gesundheit unserer Reisenden, sondern auch die Durchführung aller wichtigen Reisepunkte, wie wir es Ihnen versprochen haben steht für uns immer an allererster Stelle.

Sollten aktuelle Reglementierungen oder Warnungen von offizieller Seite, etwa durch das Auswärtige Amt es unmöglich machen, diesem Anspruch gerecht zu werden, bieten wir Ihnen eine Umbuchung auf einen späteren Zeitraum in 2021 an. Wir werden dann mit Ihnen die individuell bestmögliche Lösung erarbeiten. Bei einer Umbuchung ist der bereits bezahlte Betrag stets über Ihren Reisepreis-Sicherungsschein abgesichert.   

Für alle Reisen ab Juli 2020 bestehen derzeit keine gesonderten Umbuchungs- oder Stornierungsbedingungen.
Wir warten hier die Entwicklungen in den nächsten Wochen ab und werden uns dann zu gegebener Zeit mit Ihnen in Verbindung setzten, ob wir Planungssicherheit haben oder nicht. Wir sind hier im engen Kontakt mit unseren Agenturen vor Ort. 

Hier noch Grundsätzliches zur Krisensituation:
Die Coronavirus-Situation trifft die gesamte Reisebranche besonders hart. Umsatzeinbrüche durch nicht durchführbare Reisen und ausbleibende Reisebuchungen sind derzeit die Folge. Vor diesem Hintergrund appelliert die gesamte Reisebranche, gebuchte Reisen, die nicht durchgeführt werden können zu verschieben. Dies steht auch in dem Zusammenhang, dass wir als Reiseveranstalter von den Fluggesellschaften derzeit anstatt Erstattungen nur gesonderte Umbuchungsmöglichkeiten für die Flüge erhalten. Eine Rückerstattung der Flugkosten bleibt auf unbestimmte Zeit aus.

Die Corona Krise stellt für uns alle eine große Herausforderung dar. Durch die sehr hohe Solidarität unserer Kunden sind wir optimistisch, dass wir gemeinsam gestärkt aus dieser Krise herausgehen.

Bleiben Sie gesund und voller Freude auf Ihre nächste Reise.

Ihr Team von FernAktiv-Reisen